Palestrantes do Núcleo de Conhecimento
Itamar Gonçalves - Coordenador de Programas do Childhood Brasil/ Instituto WCF
A Inclusão social de jovens no turismo brasileiro
Itamar Gonçalves é Coordenador de Programas da Childhood Brasil desde 2007. É formado em Geografia e pós-graduado em Psicologia com foco em violência doméstica pela USP. Ingressou na área social em 1986, tendo ocupado posições gerencias em organizações como a Fundação Abrinq. Integra a coordenação de pesquisa sobre inquirição de crianças e adolescentes em processos judiciais.
Kédima Silva - Coordenadora da Associação Integrada de Deficientes e Amigos – AINDA
A Inclusão social de jovens no turismo brasileiro
Kédima Silva é membro da Diretoria da Associação Integrada de Deficientes e Amigos – AINDA desde 2000. Também é membro do Conselho Municipal de Turismo – COMTUR, do Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência e do Conselho Municipal da Assistência Social de Limeira/SP. Formada em Turismo pelo Instituto Superior de Ciências Aplicadas – ISCA e pelo SENAC Limeira fez curso de Gestão de Projetos Sociais.
Mazza Maciel - Diretora de Educação Profissional - SENAC/CE
A Inclusão social de jovens no turismo brasileiro
Possui doutorado em Educação pela Universidade Federal do Ceará (2010), mestrado em Políticas Públicas e Sociedade pela Universidade Estadual do Ceará (2002) e graduação em Pedagogia pela Universidade Estadual do Ceará (1995). Atualmente é assessora da Secretaria de Educação do Ceará e diretora de educação profissional do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC. Tem experiência na área de Educação, com ênfase em Educação Profissional, atuando principalmente nos seguintes temas: competências, inclusão social, mundo do trabalho e itinerários formativos.
Ricardo Godinho - Professor de Elaboração e Gerenciamento de Projetos Turísticos - CET/UnB
Elaboração e Gestão de Projetos Turísticos
José Ricardo Godinho é pós-graduado em Gerenciamento de Projetos e Gestão de Processos, ambos pela Fundação Getúlio Vargas. Professor e Tutor da Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) para os cursos de Planejamento Estratégico, Elaboração e Gerenciamento de Projetos e Análise de Melhoria de Processos. É também tutor de cursos de Planejamento Estratégico e Análise e Melhoria de Processos da Fundação Trompwsky/Exército Brasileiro. Godinho atua também como Instrutor e Examinador Sênior do GESPUBLICA, integrante da equipe responsável pela implantação do Programa Excelência Gerencial do Exército Brasileiro, professor de cursos na área de gestão para o TRE/PI, professor convidado de cursos de pós-graduação do Centro de Excelência em Turismo (CET) da Universidade de Brasília (UnB). É professor colaborador da Fundação Getúlio Vargas (FGV Manegement) de Brasília/DF, onde ministra os cursos de Gestão por Processos e Fundamentos de Gerenciamento de Projetos, além de participante do grupo de estudos visando à criação de uma Rede Governamental de Planejamento Estratégico, conduzido pelo Projeto EUROBRASIL 2000 “Apoio à Modernização do Aparelho do Estado”.
Oswaldo Luiz Faria Valinote - Diretor de Marketing da Associação Brasileira de Turismo para Gays, Lésbicas e Simpatizantes
Turismo LGBT – Trabalhando diversidades
Atua no Turismo GLS desde 2000, quando fundou a Gay Travel Brasil, primeira operadora GLS do país. É Diretor de Marketing da ABRAT-GLS, organizador do I Fórum Internacional de Turismo GLS do Rio de Janeiro em 2008 e criador do Programa Eu Amo Viajar GLS em 2010. É economista formado pela Universidade da Pennsylvania.
Marinez Scherer - Coordenadora Nacional do Programa Bandeira Azul
A Certificação como estratégia para a estruturação de Praias
Marinez é doutora em Gestão Costeira, Diretora-Técnica da Agência Brasileira de Gerenciamento Costeiro e Diretora–Presidente do Instituto Ambiental Ratones. Atua como Coordenadora do Programa Bandeira Azul de qualidade socioambiental de praias e ministra cursos em gestão integrada da zona costeira e certificação de praias e marinas no Brasil e exterior.
Pablo Merlo Prata - Coordenador de Ordenamento e Gestão Territorial Gerência de Recursos Naturais – IEMA
A Certificação como estratégia para a estruturação de Praias
Pablo Prata é graduado em Oceanografia pela Universidade Federal do Espírito Santo (2005) e mestre em Engenharia Ambiental pela Universidade Federal do Espírito Santo (2007). Atualmente é coordenador de Ordenamento e Gestão Territorial do Instituto Estadual de Meio Ambiente e Recursos Hídricos (IEMA) e atua também como Coordenador Estadual de Gerenciamento Costeiro. Possui experiência na área de Geociências, com ênfase em Oceanografia, principalmente nos seguintes temas: geomorfologia costeira, morfodinâmica praial, sedimentologia, hidrodinâmica costeira e gerenciamento costeiro integrado.
Jean-Claude Razel - Presidente da Associação Brasileira das Empresas de Turismo de Aventura e Ecoturismo
Comunicação e Comercialização no Turismo de Aventura e Ecoturismo
Jean-Claude foi criado no berço do alpinismo, em Chamonix, nos Alpes. É formado pela escola francesa de alpinismo e na Ecole Supérieure de Commerce de Paris (Administração e Marketing). Com a paixão precoce pelas viagens, viajou a mais de 65 paises para pratica de atividades de aventura e natureza. Desde 2005 é Manager da equipe de rafting Alaya Bozo d’Água, atual bicampeã mundial da modalidade. É atual Presidente da ABETA – Associação Brasileira da Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura.
Valéria Braga - Pesquisadora da VB Marketing e Negócios
Comunicação e Comercialização no Turismo de Aventura e Ecoturismo
Valéria é Administradora, Mestre em Administração com concentração em Marketing.Professora da PUC-Minas. Consultora do Grupo Fiat e Sócia da VB Marketing e Negócios, que realiza projetos de viabilidade, estudos setoriais e de mercado para empresas de médio e grande porte. A empresa foi responsável pela elaboração do Diagnostico do Turismo de Aventura no Brasil, em 2006 e pelo estudo do Perfil do Turista de Aventura e Ecoturista no Brasil, em 2009, ambos em convenio ABETA/MTUR.
Margarida Hatem - Pesquisadora do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada
Políticas Públicas e Indicadores do Turismo no Brasil
Engenheira Civil, graduada pela Universidade Católica de Minas Gerais, com especialização em Turismo e Hospitalidade, pela Universidade de Brasília, em dez.2003. Está no IPEA – Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada desde 1999 e integra a equipe de coordenação do projeto do “Sistema de Informações sobre o Mercado de Trabalho do Setor Turismo” desde 2005. Ocupou cargos técnicos e gerenciais na Secretaria de Transportes do DF, no Departamento Metropolitano de Transportes Urbanos - DMTU/DF e na METROBEL - Companhia de Transportes Urbanos da Região Metropolitana de Belo Horizonte.
Patrícia Alessandra Morita - Pesquisadora do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada
Políticas Públicas e Indicadores do Turismo no BrasilTécnica de Pesquisa e Planejamento do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada – IPEA e integrante do Projeto ”Sistema Integrado de Informações sobre o Mercado de Trabalho no Setor Turismo” desde março de 2010. Economista, graduada pela Universidade de São Paulo, e mestranda da Universidade Hitotsubashi em Tóquio, Japão. Sua experiência profissional inclui atividades no setor privado, e no setor público, onde trabalhou na Secretaria de Assuntos Internacionais e na Assessoria Econômica do Ministério do Planejamento
Roberto Zamboni - Técnico de Planejamento do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada
Políticas Públicas e Indicadores do Turismo no Brasil
Economista pela Universidade de são Paulo – USP e pós-graduado em Sociologia do Desenvolvimento pela Universidade de Paris. É coordenador do Sistema Integrado de Informações sobre o Mercado de Trabalho no Setor Turismo, implementado pelo IPEA em parceria com o MTur, desde 2004.
José Francisco Salles - Diretor do Departamento de Estudos e Pesquisas do MTur
Políticas Públicas e Indicadores do Turismo no Brasil
Em sua trajetória profissional, José Francisco atuou como Diretor – Presidente da Empresa Municipal de Turismo de Belo Horizonte S/A –BELOTUR, como coordenador da Unidade Temática de Turismo da Rede Mercocidades, Diretor de Administração e Recursos Humanos da Empresa de Transportes e Transito de Belo Horizonte S/A- BHTRANS e Secretario Geral do Conselho Municipal de Turismo-COMTUR. Atualmente é o Diretor de Estudos e Pesquisas - DEPES do Ministério do Turismo.
Rosiane Rockenbach - Coordenadora-Geral de Serviços Turísticos do MTur
Práticas inovadoras de relacionamento do setor público com a iniciativa privada do turismo
Rosiane Rockenbach é bacharel em Turismo pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul – PUCRS(1999), mestre em Gestão Turística para Desenvolvimento Local pela Universidade de Barcelona – Espanha (2002), reconhecido no Brasil como Mestre em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC e mestre em Marketing e Comunicação Turística pela Universidade de Girona, Espanha (2003). Foi consultora de projetos do Convênio de Cooperação Técnica entre SEBRAE / Ministério do Turismo – EMBRATUR, como o Projeto Benchmarking em Turismo e Rede de Cooperação Técnica para o Roteirização. Atuou como consultora da CHIAS MARKETING no período de 2006 a 2008, em diferentes projetos, entre eles atualização do Plano Aquarela – Marketing Turístico Internacional do Brasil 2007 – 2010, para a Embratur e elaboração do Plano Paraty Mar de Cultura – Plano de Desenvolvimento do Turismo Cultural em 2008. Atualmente esta à frente da Coordenação-Geral de Serviços Turísticos do Ministério do Turismo, após ter trabalhado como Coordenadora de Segmentação do mesmo Ministério
Jurema Monteiro - Coordenadora de Apoio à Comercialização do MTur
Práticas inovadoras de relacionamento do setor público com a iniciativa privada do turismo
Bacharel em Turismo pela Universidade Anhembi-Morumbi. Atualmente esta à frente da Coordenação-Geral de Apoio à Comercialização do Ministério do Turismo, após ter trabalhado como Coordenadora de Segmentação do mesmo Ministério e como Gerente de Apoio à Comercialização da EMBRATUR. Com experiência também na iniciativa privada, gerenciou departamentos de marketing em operadoras de turismo do Brasil e portais de viagens na internet. Responsável por campanhas de promoção e marketing, controle de qualidade de produtos turísticos, apoio no desenvolvimento de novas ferramentas de comercialização, campanhas de incentivo e motivação de equipes de vendas e negociação de produtos com mercado de turismo.
Francesca Tomaselli - Coordenadora-Geral de Portais e Marketing Online do MTur
Práticas inovadoras de relacionamento do setor público com a iniciativa privada do turismoEspecialista em Gestão Estratégica de Marketing pela Fundação Getúlio Vargas e Bacharel em Turismo pela Universidade Federal do Paraná, desde 2007 responde pela Coordenação-Geral de Portais e Marketing Online do Ministério do Turismo. Entre os anos de 2004 e 2007, foi coordenadora de ações de promoção e apoio a comercialização do Brasil nos mercados europeu e asiático, junto aos escritórios brasileiros de turismo no Exterior.
Helena Costa - Professora Adjunta da Universidade de Brasília - UnB
Práticas inovadoras de relacionamento do setor público com a iniciativa privada do turismo
Helena Costa é Professora Adjunta do Departamento de Administração da Universidade de Brasília com área de concentração em Administração Pública e Gestão Social. Doutora em Desenvolvimento Sustentável pelo Centro de Desenvolvimento sustentável da Universidade de Brasília (2006-2009); mestre em Turismo e Hotelaria pela Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI (2003-2005) e Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade de Brasília (1999-2003). Dedica-se especialmente à área de turismo, principalmente em pesquisas e atuações em projetos relacionados a políticas públicas do setor, também em parceria com o Ministério do Turismo. Dedica-se à pesquisa de relações sociais de cooperação e conflito entre atores do turismo, competitividade e gestão sustentável de destinos turísticos, redes de pequenas empresas do turismo e desenvolvimento sustentável. É membro do grupo de pesquisa Laboratório de Estudos de Turismo e Sustentabilidade do Centro de Desenvolvimento Sustentável da UnB e da Associação Nacional de Pós-Graduação em Turismo.
Alessandro de Oliveira dos Santos - Coordenador do Instituto Ing_Ong de Planejamento Socioambiental
Promoção dos Direitos das Crianças e Adolescentes em cidades turísticas
Alessandro é graduado em Psicologia pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (1995), Mestre (1999) e Doutor (2004) em Psicologia pela Universidade de São Paulo - USP. É professor da Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo e coordenador do Instituto Ing_Ong de Planejamento Socioambiental. Tem experiência como técnico, docente e pesquisador nas áreas de Psicologia Social, Saúde Coletiva e Meio Ambiente, atuando principalmente nos temas: planejamento em saúde, ética e direitos humanos, educação para sustentabilidade e turismo de base comunitária.
Neio Campos - Diretor do Centro de Excelência em Turismo – CET/UnB
Promoção dos Direitos das Crianças e Adolescentes em cidades turísticasNeio Campos é Geógrafo e Doutor em Planejamento Urbano e Regional. Professor Adjunto do Departamento de Geografia e diretor do Centro Excelência em Turismo, da Universidade de Brasília - UnB. Ministra disciplinas no Mestrado Profissional em Turismo – CET/UnB e desenvolve projetos no campo do desenvolvimento turístico, destacando a coordenação dos PDITS – Plano de Desenvolvimento Integrado do Turismo Sustentável de Alagoas e Pernambuco.
Aline Moraes Cunha - Coordenadora do Projeto de Turismo de Base Comunitária Caminhos Rurais - COODESTUR
Roteiros de Turismo de Base Comunitária
Aline é Bacharel em Turismo pela PUC/RS e Especialista em Agricultura Orgânica/Agroecologia pela UCS/RS. Mestranda do Programa de Pós Graduação em Desenvolvimento Rural – PGDR/UFRGS e integrante do Núcleo de Pesquisas em Mercados Não Agrícolas/PGDR/UFRGS. Cooperada da COODESTUR – Cooperativa de Formação e Desenvolvimento do Produto Turístico Ltda, desde 2002, ocupa o cargo de Vice-Presidente, e atua na prestação de instrutoria, consultoria, construção e captação de projetos para o turismo sustentável. Atualmente atua na coordenação do Projeto de Fomento ao Turismo de Base Comunitária nos Caminhos Rurais de Porto Alegre.
Maria Terese Junqueira Meinberg - Diretora do Turismo Consciente – Projeto VEM – Viagem Encontrando Marajó
Roteiros de Turismo de Base Comunitária
Como uma das sócias-fundadoras da ONG Vaga-Lume, Maria Teresa passou seis anos em distintas regiões da Amazônia participando de um projeto de instalação de bibliotecas comunitárias em comunidades rurais.Com esse trabalho recebeu vários prêmios, dentre eles o “Prêmio Mulheres que mudam o Brasil” (Revista Cláudia 2002) e o “Prêmio Objetivos de Desenvolvimento do Milênio 2005”, entregue pelo Presidente da República. Formada em relações públicas e especialista em Responsabilidade Social, Maria Teresa criou em 2007 o Projeto VEM – Viagem Encontrando Marajó em parceria com a Associação das Mulheres do Pesqueiro e em 2008 decidiu ampliar sua atuação com o turismo responsável e fundou a operadora Turismo Consciente.
Laura Maria dos Santos - Educadora Popular da Associação de Moradores do Quilombo Campinho da Independência - AMOQC
Roteiros de Turismo de Base ComunitáriaLaura Maria dos Santos é quilombola do Quilombo Campinho da Independência de Paraty/RJ e Educadora Popular desde 1981. Atua no campo do Turismo Sustentável e de Base Comunitária, exercitando e cooperando com a construção do modelo de Roteiro do Quilombo do Campinho da Independência. Atualmente é membro do Grupo gestor representando as comunidades Tradicionais.
Dino Zammataro - Gerente da Araribá Turismo & Cultura
Roteiros de Turismo de Base Comunitária
Dino Xavier Zammataro é sócio da Araribá Turismo & Cultura. Atua desde 1995 na área de Turismo em Ambiente Natural no planejamento, operação e execução de projetos para roteiros especiais, com foco especial nas viagens voltadas para instituições de ensino. Atua na valorização das culturas tradicionais locais e conservação da natureza, na capacitação e treinamento de recursos humanos relacionados à atividade, além de prestar assessoria e consultoria na área de planejamento e estruturação do setor.
Steven Albuquerque - Consultor da J&B de Albuquerque Consultores
Técnicas para Inovação de Produtos Turísticos
Steven Albuquerque é sócio e diretor da J&B de Albuquerque Consultores, empresa de consultoria especializada na área de Desenvolvimento regional, e que atua em projetos que tem por foco a melhoria da comercialização e relacionamento com o mercado. É consultor na área de gestão, estratégia, marketing & comercialização, varejo e comércio internacional, atuando em diversos projetos de comercialização e desenvolvimento de mercados nacionais e internacionais. Devido sua ampla experiência na área de Marketing, Comercialização e Estratégias de Negociação, atua como professor universitário em cursos de graduação e pós-graduação em instituições de diversos estados. Participou de diversas feiras e missões internacionais como executivo de empresas e consultor de negócios: Estados Unidos, África do Sul, Namíbia, Angola, Moçambique, Singapura, Taiwan, China, Malásia, Alemanha, Itália, Portugal, Argentina, Uruguai e Chile.
Possui experiência em projetos de desenvolvimento e comercialização de roteiros turísticos.
Thaise Guzzatti - Associação Acolhida na Colônia
Turismo em pequenas propriedades rurais
Thaise Guzzatti é graduada em agronomia pela Universidade Federal de Santa Catarina e doutoranda em geografia pela mesma Universidade. Diretora da Delos Associados, foi responsável pela implantação da Associação Acolhida na Colônia em Santa Catarina.
Antônio Padero - Diretor-Coordenador de Marketing e Promoção - Turismo de Portugal
A imagem dos Destinos Turísticos e as Competições Esportivas
Antônio Padero é pós-graduado em Marketing Internacional e em Gestão de Empresas. Como Diretor de Marketing e Promoção do Turismo de Portugal, atua na elaboração do Plano Anual de Promoção, Comunicação e Eventos (Patrocínios), em articulação com os parceiros nacionais da promoção turística e a rede de representações externa. Já atuou na coordenação do Euro 2004, maior evento esportivo europeu, elaborando o plano de promoção de Portugal no âmbito do evento.
Geoffrey Smith - Diretor do British Council
Estruturação de Destinos e Produtos para Estudos e IntercâmbioGeoffrey Smith é Diretor do British Council em São Paulo e vice-diretor do órgão do governo britânico para o Brasil. Coordena projetos nas áreas de artes, educação, ciência, mudança climática e outras áreas que promovem o intercâmbio entre Brasil e Reino Unido. Ele anteriormente ocupava o cargo de Diretor no escritório do Cairo do British Council, assumindo a posição atual no Brasil em 2008.
Maura Leão - Presidente da BELTA
Estruturação de Destinos e Produtos para Estudos e Intercâmbio
Maura de Araujo Leão é a atual Presidente da BELTA (Brazilian Education & Language Travel Association). Participou da criação, em 2005, do Bureau Brasileiro de Intercâmbio, que desenvolve o programa Study in Brazil com o objetivo de divulgar o Brasil como país de estudos e a estruturação para receber estudantes internacionais, desenvolvida como projeto piloto da cidade de São João del-Rei.
Hoje atua como diretora - sócia responsável pela gestão da empresa de educação internacional Yázigi Travel criada com uma nova visão e formatação como empresa prestadora de serviços nesta área, atendendo a Rede de Ensino de Idiomas Yázigi Internexus. Com vasta experiência na área de intercâmbio desde sua participação como bolsista pelo American Field Service nos anos 70, possui ampla vivência internacional, tendo morado nos EUA e Alemanha e viajado por todos os continentes.
Karem Basulto - Coordenadora de Acompanhamento e Estruturação de Produtos - EMBRATUR
Estruturação de Destinos e Produtos para Estudos e Intercâmbio
Karem Baena Basulto, especialista em Desenvolvimento Sustentável e Direito Ambiental, possui ampla experiência no setor privado do turismo, além de atuar na coordenação e gestão de diversos projetos de parceria público-privada. Atualmente está à frente da Gerência de Apoio à Comercialização da Embratur, sendo responsável pelos programas de Bureau de Comercialização e de Inteligência Competitiva de Produtos na Embratur.
Leonardo Marcelino Ventura - Coordenador do Projeto Nossa Criança – Monte Alegre
Turismo Étnico: uma alternativa de desenvolvimento econômico e social
Leonardo Ventura é formado no Curso Superior de Tecnologia em Turismo Rural e Ecológico pelo Centro Universitário São Camilo-ES e Pós-graduado em Educação Ambiental e Recursos Hídricos pela Fafia.
Coordenador do Projeto Nossa Criança – Monte Alegre, que promove ações de valorização e resgate da identidade Cultural das crianças quilombolas de Monte Alegre e Coordenador do Grupo “Bicho do Mato” que desde o ano de 2006 promove e coordena visitações turísticas à comunidade Quilombola de Monte Alegre.
Marcio Miranda - Diretor Secretário da Cooperativa Paranaense de Turismo – COOPTUR
Turismo Étnico: uma alternativa de desenvolvimento econômico e social
Marcio Miranda é empresário e proprietário da RPPN Ninho do Corvo, localizada em Prudentópolis/PR, onde desenvolve um empreendimento de ecoturismo e turismo aventura desde 2002, aliado aos conceitos de sustentabilidade. Como Sócio-Fundador e Diretor Secretário da COOPTUR - Cooperativa Paranaense de Turismo, atua na gestão e desenvolvimento de roteiros ligados as colônias de colonização européias existentes na área de atuação da Cooperativa, com foco nos segmentos histórico – culturais das etnias Holandesa, Germânica e Eslava.
Nitinauã Pataxó - Presidente da Associação Pataxó de Ecoturismo
Turismo Étnico: uma alternativa de desenvolvimento econômico e social
Nitinauã Pataxó é índia pataxó e vive na Reserva da Jaqueira. A Reserva da Jaqueira é uma reserva de Mata Atlântica com 827 hectares, situada a 12 km ao norte de Porto Seguro, foi criada em 1998 por três irmãs pataxó da Coroa Vermelha com o objetivo de fazer o resgate e afirmação da cultura adormecida e a preservação ambiental. Natinauã, é uma das três irmãs pataxós idealizadoras da Reserva. Hoje, 32 famílias que ali vivem em ocas chamadas quijeme mantém as suas tradições e recebem turistas. A reserva da Jaqueira é, também, um dos atrativos da Costa do Descobrimento e tem o selo do Tour da Experiência, fruto de um projeto realizado pelo Ministério do Turismo e SEBRAE Nacional. Natinauã , ainda, professora e pesquisadora da história indígena e palestrante sobre a cultura e história do povo Pataxó e meio ambiente nas escolas indígenas e não indígenas. Cursou Ecoturismo no IESB e é presidente da Associação Pataxó de Eco-turismo da Reserva da Jaqueira
Rubens Regis - Presidente da Associação Brasileira de Resorts
A nova classificação dos meios de hospedagem
Rubens Regis Formado em Administração de Empresas pela Universidade de São Paulo e pós-graduado em Marketing pelo Instituto Municipal de Ensino São Caetano, é Diretor Comercial do Costão do Santinho Resort há 11 anos, além de ser o atual presidente da Associação Brasileira de Resorts. Já atuou na gerencia comercial em empresas do segmento hoteleiro e aéreo, como Hotéis Bourbon, Othon, Transamérica, Novotel, Transbrasil, Vasp e Varig.
Alfredo Lobo - Diretor da Qualidade do INMETRO
A nova classificação dos meios de hospedagem
Alfredo Lobo conta com uma experiência de 28 anos na Petrobrás, onde atuou em diferentes atividades, dentre elas na gestão da qualidade e gestão de recursos humanos. Foi membro da equipe que implantou os primeiros sistemas de gestão da qualidade na empresa, pioneiros no Brasil, nas atividades de projeto, fabricação e montagem de instalações e de suprimento de materiais. Participou da equipe que implantou, desde 1990, o Programa Brasileiro da Qualidade de Produtividade - PBQP, atuando na sua coordenação entre 1996 e 1999. Atualmente, como Diretor da Qualidade do INMETRO, é responsável por coordenar a implantação de programas de avaliação da conformidade de produtos e serviços no âmbito do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade.
Paulo Lopes - Empresa de animação turística Oficina da Natureza
Comercialização e Inovação em Espaços Rurais e Naturais
Paulo Lopes é licenciado em Engenharia de Sistemas e Informática pela Universidade do Minho, em Braga, Portugal, e pós-graduado em Gestão pela Universidade do Porto em Planejamento e Desenvolvimento de Produtos Turísticos pela Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril. Ligado durante 15 anos à gestão de projetos na área das tecnologias de informação.
Em 2005, fundou a empresa de Animação Turística Oficina da Natureza, que desenvolve atividades em espaços rurais e naturais, procurando articular inovação e tradição nas ofertas que propõe. Sua experiência internacional de comercialização possibilitou que hoje atue em projetos de ligação intercontinental: para fomentar a (re) descoberta das raízes culturais junto do povo brasileiro bem como junto das comunidades portuguesas nos EUA e Canadá.
Em seu mini-curso, pretende possibilitar que os participantes tenham conhecimento das formas de Comercialização de Produtos, sobre inovação/agregação de atratividade aos produtos, as técnicas utilizadas para atrair diferentes públicos, com base na estratégia de segmentação do mercado, ferramentas de promoção e estabelecimento de parcerias e formação de redes.
Antonio Theodorovicz - Coordenador regional dos Projetos Geodiversidade e Geoparques da CPRM
Desenvolvimento Regional: o papel dos Geoparks
Antônio é graduado em geologia e especialista em geologia ambiental. Ingressou no Serviço Geológico Brasileiro de Porto Velho (CPRM-PV) em 1978 e desde 1982 atua no Serviço Geológico Brasileiro de São Paulo (CPRM-SP). Executou e chefiou vários projetos de mapeamentos geológicos, de prospecção mineral e metalogenia nas regiões amazônica, sul e sudeste. Atualmente atua como supervisor/executor de projetos de estudos geoambientais e é coordenador regional dos Projetos Geodiversidade e Geoparques da CPRM. Ministra treinamentos para caracterização do meio físico para fins de planejamento e gestão ambiental, para equipes da CPRM e de países da América do Sul e é conselheiro da Comissão de Monumentos Geológicos de São Paulo. Atualmente está trabalhando na elaboração dos Dossiês de postulação junto à UNESCO das propostas dos Geoparks Bodoquena/Pantanal e Alto Vale do Ribeira.
Andrea Collins - Escola da Cidade e Planejamento Regional da Universidade de Cardiff
Eventos Esportivos - A preparação de um destino sede
Andrea Collins é membro Escola da Cidade e Planejamento Regional da Universidade de Cardiff, no Reino Unido. Suas áreas de pesquisa incluem pegada ecológica, indicadores de sustentabilidade ambiental, a tomada de decisões para desenvolvimento sustentável, avaliação dos impactos ambientais dos esportes e dos grandes eventos desportivos. Está envolvida em pesquisas sobre pegada ecológica desde 2003. Desenvolveu aplicações inovadoras no que concerne ao consumo sustentável de alimentos e aos grandes eventos desportivos no Reino Unido. Entre 2007 e 2009 foi membro do Grupo Técnico Consultivo, que aconselhou o Comitê Organizador dos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos de Londres sobre a "pegada ecológica" do carbono e dos Jogos Olímpicos do verão de 2012.
Luís Correa da Silva - Assessor da Diretoria da Aquiraz Gestão de Condomínios - AGESCO
Eventos Esportivos - A preparação de um destino sede
Luís Correia da Silva é licenciado em Agronomia (I.S. de Agronomia), e tem o curso de Mestrado em Economia (I.S. de Economia e Gestão) pela Universidade Técnica de Lisboa (Portugal). É Pós-Graduado em Comércio Internacional pela École de Commerce Solvay / Universidade Livre de Bruxelas (Bélgica). Entre Maio de 2003 e Julho de 2004 integrou o XVI Governo Constitucional de Portugal, na qualidade de Secretário de Estado de Turismo. Enquanto membro do governo integrou a Comissão Governamental de Organização do “Campeonato de Europa de Futebol 2004” e foi responsável pela “Campanha de Promoção de Portugal como Destino Turístico”, concretizada antes e por ocasião deste evento.Desde Novembro de 2009 é assessor da Diretoria da AGESCO, “holding” que agrega os Grupos investidores portugueses no Empreendimento AQUIRAZ RIVIERA em Aquiraz, no Ceará.
Conrado Adolpho - Diretor da Publiweb
Mídias e Marketing Digital no Turismo
Conrado Adolpho é publicitário multimídia, palestrante, consultor, empresário e especialista de internet. Formado em marketing e pós-graduado em economia. Atua há mais de 10 anos no mercado e é certificado pelo Google com o “Google Qualified Individual”. Conrado Adolpho é palestrante renomado e autor do livro “Google Marketing”. Atualmente dirige a Publiweb – marketing digital –agência de marketing digital focada em desenvolvimento de estratégias em ambiente digital e execução de ações interativas para empresas nacionais e multinacionais. Também é reconhecido por seus trabalhos no campo do desenvolvimento de teorias sobre marketing digital e estudos sobre a sociedade digital.
Márcio Nascimento - Diretor Departamento de Marketing e Promoção Nacional do MTur
Mídias e Marketing Digital no TurismoCom formação em Economia pela PUC-SP, realizou cursos de extensão na Universidade Berkeley (USA). Na área de Marketing há 10 anos passou pela Matte Leão e Prefeitura de São Paulo. Foi Diretor de Marketing da Embratur – Instituto Brasileiro de Turismo e atualmente ocupa a Diretoria de Marketing do Ministério do Turismo.
Andre Ângulo - Coordenador do “Circuito Sítios Históricos da República”
Museus e Turismo: Estratégias de Cooperação
André Ângulo é museólogo do Museu da República e Coordenador do “Circuito Sítios Históricos da República”, concebido pelo Museu da República e Museu Casa de Benjamin Constant, unidades do Instituto Brasileiro de Museus. Mestre em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade Federal Fluminense/UFF cuja dissertação aprovada versou sobre A Preservação do Patrimônio Através do Turismo tendo como estudo de caso o aproveitamento turística de antigas fazendas de café do médio Vale do Paraíba fluminense. Atualmente, André, também é coordenador do Grupo de Trabalho de Turismo Cultural da Associação Brasileira de Museologia.
Marcelo Martins - Diretor da Triple M Agência de Viagens e Turismo
Museus e Turismo: Estratégias de Cooperação
Marcelo Martins é graduado em Administração de Empresas, iniciou no turismo na SOLETUR, uma das maiores operadoras de viagens do Brasil até sua falência em 2001 devido a crise econômica mundial. Permaneceu por 14 anos na empresa, atuando principalmente na formatação de roteiros turísticos, por meio da participação de Gerências Nacionais Internacionais de Produto. Seguiu desenvolvendo projetos ecológicos e culturais no Nordeste. Ao abrir a Operadora TRIPLE M ficou conhecido por desenvolver roteiros culturais e temáticos no Rio de Janeiro, desenvolveu projetos como o Rio pra você e lançou diversos produtos turísticos bem sucedidos comercialmente.
Adrian Alexandri - Diretor da Público.Com Consultoria em Comunicação
O papel da mídia no desenvolvimento do turismo
Adrian é jornalista formado pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Adrian Alexandri é sócio-diretor da Público.Com, empresa especializada em Consultoria em Comunicação. Entre seus clientes estão a Braztoa (Associação Brasileira das Operadoras de Turismo), a Brasiliatur e a Abeta (Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura). Já atuou como gerente de comunicação da Embratur, tendo um papel fundamental no reposicionamento da autarquia, criando novos parâmetros de relacionamento com a mídia. Com a Fundação Getúlio Vargas e a assessoria da Embratur, Adrian percorreu 20 capitais brasileiras com o curso “Economia e Turismo para Jornalistas”, nos anos de 2005 e 2006. Em 2007, foi diretor da FSB Comunicações, dando assessoria a empresas privadas e órgãos públicos, alguns ligados ao turismo, como a MSC Cruzeiros e o Ministério do Turismo. Também participou, no período, de grupos de gerenciamento de crise.
Cristina Massari - Jornalista e Editora Assistente do Jornal O GLOBO
O papel da mídia no desenvolvimento do turismo
Cristina Massari é Jornalista e Pós-graduada (MBA) em Turismo, Hotelaria e Entretenimento pela Ebape/FGV-RJ (2004). Exerce a função de editora assistente na seção de turismo do jornal O GLOBO, e elaborou e implantou a editoria de turismo no site do jornal. É professora convidada do MBA Turismo e Negócios da Universidade Candido Mendes (UCAM) para a disciplina ‘Tecnologias da Informação e Internet no Turismo’, desde 2006. Integrou a equipe de pesquisa e consultoria da Fundação Getúlio Vargas para o projeto Competitividade de Destinos Turísticos FGV / Ministério do Turismo, em 2007/2008.
Geórgia Caetano - Assessora Chefe de Comunicação da Secretaria de Estado de Turismo de Minas Gerais
O papel da mídia no desenvolvimento do turismo
Geórgia Caetano é jornalista e especialista em Comunicação Corporativa pelo Centro Universitário Newton Paiva. É, desde 2006, é assessora-chefe de Comunicação da Secretaria de Estado de Turismo de Minas Gerais. Em sua atuação no órgão trabalha na promoção e divulgação do turismo mineiro, principalmente no atendimento à imprensa nacional e internacional. Foi responsável pela realização de mais de 26 presstrips e pela recepção de 85 jornalistas internacionais e 63 nacionais.Também coordenou as ações de comunicação do Festival Gastronômico de Minas Gerais em Portugal e do Encontro “Minas em Piemonte”, na Itália.
Álvaro Barros - Coordenador Técnico da ABETA
Qualificação e Certificação em Turismo de Aventura e Ecoturismo
Álvaro Barros é Coordenador da Assistência Técnica do programa Aventura Segura para implementação da norma de Sistema de Gestão da Segurança em cerca de 170 empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura no Brasil e consultor em Sistema de Gestão da Segurança, tendo atuado presencialmente em cerca de 55 empresas no Brasil de Ecoturismo e Turismo de Aventura do Programa Aventura Segura.É formado como auditor em Sistema de Gestão da Segurança, tendo como referência a norma ABNT NBR 15331 - Turismo de Aventura - Sistema de Gestão da Segurança - Requisitos. Atua como coordenador da Comissão de Estudo de Espeleoturismo e Canionismo da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).
Antonio Carlos Barros de Oliveira - Gerente Geral da Certificação da ABNT
Qualificação e Certificação em Turismo de Aventura e Ecoturismo
Antônio Carlos é graduado em Engenharia Mecânica e possui MBA Executivo pelo instituto de pós-graduação em pesquisa e administração da UFRJ. Conta com mais de 30 anos de experiência nas áreas da qualidade e gestão de negócios. Atualmente, exerce o cargo de Gerente Geral da Certificação da Associação Brasileira de Normas Técnicas - ABNT.
Raquel Lemos - Coordenadora de Sistemas de Gestão da Segurança da Kango Jango
Qualificação e Certificação em Turismo de Aventura e EcoturismoRaquel Lemos é graduada em administração de empresas, possui especialização em sistemas de informações gerenciais e formação técnica em turismo e hospitalidade. É auditora em Sistemas de Gestão da Segurança para o Turismo de Aventura. Conta com uma experiência de 7 anos no setor de turismo e é coordenadora de Sistemas de Gestão da Segurança da Kango Jango, primeira empresa brasileira certificada pelo Programa Aventura Segura, a partir da Norma NBR 15331, através da ABNT.
Regina Cavalcante - Diretora do Departamento de Certificação, Qualificação e da Produção Associada ao Turismo – DCPAT
Qualificação e Certificação em Turismo de Aventura e Ecoturismo
Regina Cavalcante já atuou na EMBRATUR durante vários anos, foi Chefe de Gabinete da Secretaria Nacional de Políticas de Turismo do Ministério do Turismo e atualmente é Diretora do Departamento de Qualificação, Certificação e da Produção Associada ao Turismo – DCPAT do mesmo Ministério.
Daniel Thompson - Projeto Mochileiro das Maravilhas
Turismo de Mochileiros: uma alternativa de desenvolvimento
Daniel Thompson é Bacharel em Turismo e possui 9 anos de experiência no mercado de turismo. É viajante e mochileiro por opção. Atualmente coordena o departamento operacional da Raidho Tour Operator – operadora focada em destinos exóticos. Já atuou em grandes instituições do setor como EMBRATUR, TAM e VASP. Nos últimos 10 anos somou experiências nacionais e internacionais com viagens de cunho pessoal e profissional para 26 países e 21 estados brasileiros. Morou na Espanha, Inglaterra e Nova Zelândia e tem como último destaque pessoal e profissional o projeto “Mochileiro das Maravilhas”, em que realizou em 2008 uma volta ao mundo para conhecer todas as candidatas às Maravilhas Modernas do planeta.
Maria José Giaretta - Vice-presidente da Federação Brasileira de Albergues da Juventude
Turismo de Mochileiros: uma alternativa de desenvolvimento
Maria José Bacharel em Turismo pelo UNIBERO e Mestre em Ciências da Comunicação pela ECA/USP, atualmente é Vice-presidente da Federação Brasileira de Albergues da Juventude e Diretora da Associação Paulista de Albergues da Juventude e da Agência APAJ Viagens e Turismo. É docente nos cursos superiores de Turismo das Universidades: PUC/SO, USJT/SP e UNIFAI.
Rui José Oliveira - Coordenador Pós-Graduação do SENAC-SP
Turismo de Mochileiros: uma alternativa de desenvolvimento
Rui é administrador de empresas formado pela PUC-SP, com especialização em Marketing pela ESPM-SP e Planejamento e Marketing Turístico pelo SENAC-SP e mestre em Ciências da Comunicação pela ECA-USP.
É docente das disciplinas relacionadas à marketing em diversos cursos de pós-graduação do Centro Universitário SENAC e coordenador do curso de especialização em Administração Hoteleira. É, também, consultor autônomo de marketing, prestando serviços às empresas do setor turístico. Rui, é viajante inveterado e já esteve em mais de 70 países. Publicou diversos trabalhos sobre o tema turismo backpacker, dentre eles: Turistas Estrangeiros Backpackers em Viagem pelo Brasil – Perfil dos Viajantes e Características da Viagem (2003) e artigo Turismo Backpacker – Estudo dos Viajantes Internacionais no Brasil – CULTUR – Revista de Cultura e Turismo (2008)
João Carlos Milanelli - Gerente Regional da Companhia Ambiental do Estado de São Paulo / CETESB no Litoral Norte – SP
Turismo Náutico como alternativa de desenvolvimento
Possui licenciatura plena e bacharelado em Ciências Biológicas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, mestrado e doutorado em Oceanografia (Oceanografia Biológica) pela Universidade de São Paulo - USP. Atualmente é docente colaborador do Programa de Pós Graduação da UNESP - Campus Rio Claro. Atua na área de mapeamento costeiro e cartas SÃO (Cartas de Sensibilidade Ambiental para derramamentos de Óleo), mapeamento fluvial e terrestre. Atualmente exerce o cargo de Gerente Regional da CETESB no Litoral Norte - Ubatuba. Tem experiência na área de Ecologia, com ênfase em Ecologia Aplicada, atuando principalmente nos seguintes temas: impactos antrópicos, vazamentos de óleo, ecossistemas costeiros, mapeamento ambiental e acidentes ambientais. Está envolvido com a gestão corretiva e preventiva dos impactos antrópicos da atividade náutica – PROJETO MARINAS.
Marcos Soares - Sócio Diretor da Brasil Yacht Charter Turismo LTDA
Turismo Náutico como alternativa de desenvolvimento
Marcos Soares é empresário do ramo náutico há mais de 30 anos. Medalhista de Ouro nas Olimpíadas de 1980 na classe 470, uma das classes olímpicas de vela, onde as embarcações oficiais possuem o comprimento de 470 metros. Conta com experiência profissional em empresas de fabricação de velas e representações de equipamentos náuticos, sendo atualmente representante no Brasil de uma empresa francesa com experiência mundial na fabricação de barcos a vela e motor.
Na área de turismo náutico atua no Brasil há mais de 10 anos com a empresa Brasil Yacht Charter que, em 1999, iniciou uma operação pioneira de bare boat charter.
Diego Samahá - Secretário Municipal de Turismo de Aparecida do Norte – SP
Turismo Religioso como estratégia de diversificação da ofertaDiego é Secretário Municipal de Turismo de Aparecida do Norte – SP e participa do grupo Técnico Nacional de Turismo Religioso, coordenado pelo Ministério do Turismo.
Tanya Churchmuch - Assessora de imprensa da Gay/Lesbian Travel Expert /Canadá
Turismo LGBT: trabalhando diversidadesTanya Churchmuch é assessora canadense de imprensa da Gay/Lesbian Travel Expert, agência de notícias com foco no mercado de viagens para homossexuais. Também é fundadora e editora do único site de viagens dirigido ao público lésbico, o Girlports.com, e ainda faz parte do conselho da International Gay and Lesbian Travel Association (IGLTA), entidade que mapeia e avalia a qualidade dos destinos e roteiros para gays e lésbicas em todo o mundo. A jornalista canadense é reconhecida com uma das mais respeitadas especialistas no mercado de turismo LGBTTT (Lésbicas, Gays, Bissexuais, Transexuais, Travestis e Transgêneros), e também atua como porta-voz da Tourisme Montreal, agência de turismo oficial do governo do Canadá, em palestras e conferências internacionais sobre o assunto.
Antonio Pedro Figueira de Mello - Secretário Municipal de Turismo do Rio de Janeiro/RJ e Presidente da RIOTUR
Turismo LGBT: trabalhando diversidadesAntonio Pedro Figueira de Mello exerceu recentemente as funções de diretor de Operações da TurisRio e Subsecretário Estadual de Turismo. Antes disso, foi um dos responsáveis pela implantação do acesso mecanizado ao Cristo Redentor, quando esteve à frente da diretoria executiva do Parque Nacional da Tijuca. Ele acumula os cargos de secretário de Turismo e a presidente da Riotur.
Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho - Ministro do Turismo
Tendências do Mercado TurísticoO Ministro do Turismo, Luiz Barretto, é formado em Sociologia pela PUC de São Paulo. Foi nomeado para o cargo pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva no dia 21 de setembro de 2008, após exercê-lo interinamente por três meses em substituição a Marta Suplicy. Chegou ao Ministério do Turismo em março de 2007, como secretário-executivo. Antes disso, atuou como gerente nacional de Marketing e Comunicação do Sebrae Nacional. Sua vida pública teve início na década de 80 na Fundação Seade (Sistema Estadual de Análise de Dados) e no Cedec (Centro de Estudos de Cultura Contemporânea), ambos de São Paulo. Exerceu funções de direção nas prefeituras de São Paulo, São Vicente, e Osasco, onde foi secretário de Indústria, Comércio e Abastecimento. No PT (Partido dos Trabalhadores) foi secretário-adjunto da SNAI (Secretaria Nacional de Assuntos Institucionais) do Diretório Nacional.
Guilherme Paulus - Presidente do Conselho de Administração da CVC
Tendências do Mercado TurísticoGuilherme Paulus fundou, em 1972, a CVC, que é considerada hoje a maior operadora de turismo da América Latina e está entre as 10 maiores do mundo. Trinta e oito anos depois, Guilherme continua à frente da CVC como presidente do Conselho de Administração. Paulus também comanda negócios em outras frentes do turismo, visto que é dono da companhia aérea Webjet e da GJP Hotéis & Resorts, que atualmente responde pela gestão de 10 empreendimentos hoteleiros no Brasil. Como fundador e presidente do Conselho de Administração da CVC, expande cada vez mais a presença da marca em todo o território nacional e conduziu, entre outros negócios de sucesso, a estratégia de perpetuação da operadora CVC, ao associar-se, em janeiro de 2010, ao maior fundo de private equity do mundo, o norte-americano Carlyle Group. Ao longo de sua história de 38 anos de atividades, a CVC tem transformado o mercado de turismo brasileiro através de estratégias inovadoras, tendo sido a primeira operadora brasileira a fretar aeronaves, a adotar um modelo de distribuição de varejo para produtos turísticos, a parcelar a venda de pacotes e a oferecer produtos acessíveis para consumidores de todos os perfis.
Marcelo Neri - Chefe do Centro de Políticas Sociais da Fundação Getúlio Vargas - FGV
Tendências do Mercado TurísticoMarcelo Côrtes Neri é economista-chefe do Centro de Políticas Sociais, vinculado a Fundação Getulio Vargas (CPS/ /FGV). O Professor ministra aulas no curso de graduação, mestrado e doutorado da EPGE/FGV. É Ph.D em Economia pela Universidade de Princeton, Mestre e Bacharel em Economia pela PUC-Rio. Atuou como pesquisador, na Diretoria de Estudos Sociais do IPEA. É integrante do conselho de diversas organizações da sociedade civil, sendo um membro ativo do Conselho de Desenvolvimento Econômico e Social (CDES). O autor escreve regularmente no Jornal Valor e na revista Conjuntura Econômica. Alguns trabalhos podem ser acessados no site www.fgv.br/cps
Karola Tippmann - Organización del Tratado de Cooperación Amazônica - OTCA
Circuitos Integrados como ferramenta para o turismo sustentávelKarola Tippmann é formada em Ciência Política e Relações Públicas, é Assessora Internacional de Turismo e trabalha desde 1993 no âmbito da Cooperação ao Desenvolvimento da Alemanha. Foi Assessora do Ministério do Turismo da Costa Rica e trabalhou como principal Coordenadora do Programa Supra Regional FODESTUR entre o Sistema de Integração Centroamérica e a Cooperação Técnica Alemã (GTZ). Nos últimos anos, assessorou o Governo da Argentina na implementação do Plano Estratégico Federal de Turismo Sustentável nas cinco províncias do Norte Argentino. Na OTCA desde março de 2009, Karola Tippmann foi enviada pelo Programa de Especialistas Integrados (CIM) para atuar como Consultora em Aspectos Estratégicos do Turismo Sustentável. Atualmente suas atividades se concentram no fortalecimento de processos de integração.
Donald A. Sinclair - Organización del Tratado de Cooperación Amazônica - OTCA
Circuitos Integrados como ferramenta para o turismo sustentávelDonald Sinclair nasceu na Guiana. Realizou seus estudos na Universidade da Guiana, na Universidade de New Brunswick, no Canadá, e na Universidade das Índias Ocidentais. Completou os estudos de graduação e pós-graduação em Literatura, Relações Internacionais e Turismo. Atuou como Decano Assistente na Escola de Educação e Humanidades, e no Programa Convênio de Estudos em Turismo da mesma instituição. Foi professor convidado em Ecoturismo na Universidade de Guelph, Canadá (1997) e na Universidade da Costa do Golfo da Flórida (2005). Trabalhou como Assessor Especial do Ministro de Turismo, Indústria e Negócios (1993) e foi Diretor Executivo fundador da "Guyana Tourism Authority" (2002-2004). A nível regional atuou como representante de seu país no Conselho de Recursos Humanos do Turismo Caribenho.
Donald Sinclair iniciou seus trabalhos como Coordenador de Transporte, Infra-estrutura, Comunicação e Turismo na OTCA em 2006
Patric Lottici Krahl - Diretor do Departamento de Relações Internacionais do MTur
Circuitos Integrados como ferramenta para o turismo sustentávelPatric Krahl é Bacharel em Relações Internacionais pela Universidade de Brasília e Mestre em Marketing Internacional pela Escuela Superior en Marketing y Administración de Barcelona. Está no Departamento de Relações Internacionais do Ministério do Turismo desde 2003. Ao longo desses anos, vem desenvolvendo políticas voltadas a promover a integração de países e organizações – entre elas o Mercosul e a OTCA – em temas relacionados ao turismo. Além disso, vem trabalhando em questões de cooperação técnica internacional e implementando ações voltadas para a melhoria do fluxo de turistas no passo fronteiriço.
Márcio Favilla - Organização Mundial do Turismo/OMT
Políticas Públicas e Indicadores do Turismo no BrasilMestre em Estudos de Desenvolvimento, com especialização em Planjemento do Desenvolvimento Regional, pelo Instituto de Estudos Sociais, de Haia – Holanda. Possui extensa experiência no setor público, tanto no Estado de Minas Gerais como na administração federal, em análise de projetos, análise econômica, gestão de recursos públicos e internacionais, promoção de investimentos, formulação e implementação de políticas públicas tendo também sido membro de diversos conselhos e colegiados de caráter público.
Foi Secretário Executivo do Minsiterío do Turismo (2003-2007) e da Secretaria de Relações Institucionais da Presidência da República (2007-2009), assumindo o posto de Diretor Executivo da Organização Mundial de Turismo em janeiro de 2010.
Cibelly dos Santos - Coordenadora de Curso de Turismo e Membro do Grupo Gestor de Manaus
Práticas em Gestão dos 65 Destinos Indutores: Local e RegionalCibelly Arianda dos Santos é Bacharel em Turismo, pós-graduada em Metodologia do Ensino à Docência Superior e mestranda em Turismo e Hotelaria pela Univali MINTER Uninorte. Coordenadora do Curso de Bacharelado em Turismo da FAMETRO – Faculdade Metropolitana de Manaus desde 2004. Membro do Grupo Gestor Manaus - Projeto Gestão dos 65 Destinos Indutores do Desenvolvimento Turístico Regional.
Newton Garcia - Presidente da Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil – ADVB/DF
Práticas em Gestão dos 65 Destinos Indutores: Local e RegionalNewton Garcia é Bacharel em Relações Públicas pela Faculdade Alcântara Machado/SP, pós-graduado em Comunicação Social pelo UniCEUB em 1981. Atuou por mais de dez anos como professor do curso de Relações Públicas no UniCEUB. Possui ampla experiência nas áreas de Recursos Humanos e Comunicação Social, tendo iniciado sua carreira profissional em São Paulo atuando em grandes empresas de Comunicação e de Recursos Humanos. É ex-presidente do Conselho Regional de Relações Públicas – CONRERP(6ª Região) e da Associação Brasileira de Relações Públicas do Distrito Federal – ABRP/DF. Atualmente Preside a Associação de Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil, no Distrito Federal, ADVB/DF.
Genival Ferreira - Presidente do RICA - Roteiro Integrado da Civilização do Açúcar (PB,PE e AL)
Práticas em Gestão dos 65 Destinos Indutores: Local e RegionalGenivaldo Ferreira é graduado em Turismo. Foi Secretário de Turismo da Cidade de Aracaju e atualmente preside o RICA – Roteiro Integrado Civilização do Açúcar, que integra os Estados da Paraíba, Pernambuco e Alagoas. É Presidente. Associação dos Hotéis, Pousadas Bares e Restaurantes de Coruripe/AL e atua como consultor de turismo da Secretaria de Turismo de Coruripe.
Ivo Elesbão - Coordenador Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo
Turismo em pequenas propriedades ruraisIvo Elesbão é graduado em Ciências Econômicas e em Agronomia pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), Mestre em Extensão Rural pela mesma Universidade e Doutor em Geografia (Organização do Espaço) pela Universidade Estadual Paulista - UNESP. É Coordenador do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo na UFSM e vice-líder do Grupo de Pesquisa “Mercados Não-Agrícolas Rurais” da Universidade federal do Rio Grande do Sul - UFRGS.
Arnoldo Campos - Diretor do Departamento de Geração de Renda e Agregação de Valor do Ministério do Desenvolvimento Agrário
Turismo em pequenas propriedades ruraisnull
Karina Toledo Solha - Pesquisadora do Curso de Lazer e Turismo da Universidade de São Paulo - USP
Turismo em pequenas propriedades ruraisKarina Solha é Bacharel em Turismo pela Universidade de São Paulo, Mestre e Doutora em Ciências da Comunicação, Turismo e Lazer, pela mesma Universidade. Docente e pesquisadora do curso de Lazer e Turismo da Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo. Foi docente do curso de Turismo da Pontifícia Universidade Católica de Campinas, onde também exerceu o cargo de Diretora Adjunta do Centro de Linguagem e Comunicação. É membro do Comitê Editorial da revista Turismo em Análise, publicação da Escola de Comunicações e Artes, da Universidade de São Paulo. Co-Autora dos livros Planejamento Turístico e Turismo: uma visão empresarial.
Elisângela Machado - Centro de Excelência em Turismo/UnB
Promoção dos direitos das crianças e adolescentes em cidades turísticasElisângela Machado é bacharel em Geografia pela Universidade Federal de Uberlândia, mestre em Transportes Urbanos pela Universidade de Brasília e doutoranda em Transportes também pela UnB. Possui MBA em Gestão do Turismo e Hotelaria pela Universidade de São Paulo, pela Escola de Comunicação e Artes - ECA/USP. Participou de projetos relacionados ao planejamento dos transportes e do turismo para instituições públicas federais como o Ministério do Turismo. Atuou como consultora do Programa de Capacitação Profissional no PRODETUR – Programa de Desenvolvimento do Turismo, e do Programa de Regionalização do Turismo em Goiás - AGETUR/GO. É professora dos cursos de pós-graduação Lato Sensu, e responsável pela coordenação de projetos de turismo do Centro de Excelência em Turismo - CET/UnB, onde são desenvolvidos projetos de capacitação profissional, de gestão comunitária e direitos humanos.
Elisabeth Parronchi Bahia Figueiredo - Coordenadora-Geral do Programa Turismo Sustentável e Infância – MTur
Promoção dos direitos das crianças e adolescentes em cidades turísticasElisabeth Bahia é formada em Psicologia e Especialista em Educação. Atualmente é Coordenadora-Geral do Programa Turismo Sustentável e Infância, do Ministério do Turismo, e que tem por objetivo sensibilizar os agentes que integram a cadeia produtiva do turismo no sentido de contribuir para a proteção de crianças e adolescentes contra a exploração sexual no turismo.
Everton Balsimelli Staub - Associação de Proprietários e Moradores de Jurerê Internacional – AJIN - SC
A certificação como estratégia de estruturação de praiasEverton Staub é Bacharel em Ciências Jurídicas e Sociais pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul – PUC/RS, com Extensão em Desenvolvimento Urbano na Universidade Católica do Chile, e Especialização em Direito Imobiliário e Costeiro. É membro do IRIB – Instituto de Registro Imobiliário do Brasil e assessor jurídico da Associação de Proprietários e Moradores de Jurerê Internacional. Atua como representante local do Programa Bandeira Azul, em Jurerê Internacional, Florianópolis, Santa Catarina.
Ricardo Martini Moesch - Diretor Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico / MTur
A certificação como estratégia de estruturação de praiasRicardo Moesch é graduado em Ciências Jurídicas e Sociais pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Foi docente das cadeiras de Legislação do Turismo e Prática de Hotéis e Restaurantes na Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. No Ministério do Turismo atuou como Coordenador-Geral de Serviços Turísticos, onde contribui na elaboração da Lei 11.771 de 19 de setembro de 2009, que dispõe sobre a Política Nacional do Turismo. Atualmente exerce o cargo de Diretor do Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico do mesmo Ministério, além de representar a pasta em diversos grupos de trabalhos, dentre eles o Grupo Interministerial do Gerenciamento Costeiro – GIGERCO.
Gerson Almeida - Secretário Nacional de Articulação Social da Presidência da República
Políticas Públicas e Gestão Descentralizada do TurismoGerson Luiz de Almeida Silva é Secretário Nacional de Articulação Social da Secretaria-Geral da Presidência da República. É sociólogo, com mestrado em sociologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, na área de políticas públicas. Foi secretário municipal de meio ambiente e secretário geral de governo da Prefeitura Municipal de Porto Alegre. Neste período presidiu a Associação Nacional de Municípios e Meio Ambiente e foi membro do Conselho Nacional do Meio Ambiente. É organizador do livro Desenvolvimento Sustentável e Gestão Ambiental nas Cidades, publicado pela editora da Universidade Federal do Rio Grande do Sul – UFRGS.
Mary Celia Guirado - Assessora Executiva do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome
Políticas Públicas e Gestão Descentralizada do TurismoMary Celia Guirado, formada em Filosofia. Especialista em Filosofia Política e em Filosofia Alemã. Foi Bolsista DAAD, Alemanha; Secretária Municipal de Assistência Social, Educação e Saúde; Consultora Unesco no MDS para Avaliação e Monitoramento de Políticas Públicas desde 2004. Atualmente Gerente de Projeto Unesco/Ministério do Desenvolvimento Social e Combate a Fome.
José Falcão - Diretor do Departamento de Planejamento e Avaliação do Turismo – DEPAT
Políticas Públicas e Gestão Descentralizada do TurismoJosé Falcão é graduado em Arquitetura e Urbanismo pela Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Universidade Federal do Rio de Janeiro, Pós-graduado em Planejamento Urbano e Regional pelo CEP-UERJ, Especializado em “Pianificazione Urbanistica Applicata alle Aree Metropolitane" pela Facultá di Ingegnaria dalla Universitá degli Studi di Roma / Itália, Mestre em Geografia pelo Instituto de Geociências da Universidade Federal do Rio de Janeiro / UFRJ e possui MBA em Administração Pública. Ocupou os cargos de Gerente de Projetos e Subgerente de Planejamento na Cia. de Turismo do Estado do Rio de Janeiro – TURISRIO e Assessor da Secretaria de Estado de Planejamento, Desenvolvimento Econômico e Turismo – SEPDET/RJ, onde coordenou a elaboração do Plano Diretor de Desenvolvimento Turístico do Estado do Rio de Janeiro. Foi também Coordenador-Geral de Gestão e Planejamento no MTur onde coordenou a elaboração do Plano Nacional de Turismo 2007/2010 e atualmente ocupa o cargo de Diretor de Planejamento e Avaliação do Turismo do Ministério do Turismo.
Marcelo Pedroso - Diretor de Produtos e Destinos - EMBRATUR
A imagem dos destinos turísticos e as competições esportivasnull
Carlos Silva - Secretário Nacional de Políticas de Turismo/ MTur
A imagem dos destinos turísticos e as competições esportivasCarlos Silva é formado em Direito. Foi Diretor de Unidade na Prefeitura de Americana, Chefe de Gabinete da Assembléia Legislativa de São Paulo e Chefe de Gabinete da Secretaria de Comunicação da Prefeitura de São Paulo. Exerceu cargo de Chefe de Gabinete do Ministro de Estado do Turismo. Atualmente exerce o cargo de Secretário Nacional de Políticas de Turismo, nomeado em 13/01/2010.
Henrique Michel - Ass. dos Mun. do Circuito Tur. do Parque Nac. da Serra do Cipó (MG)
Casos de Sucesso do Programa de Regionalização do Turismo: Planejamento e GestãoHenrique Ferreira Michel é atuante na área do turismo desde 1999, com experiência na área de hotelaria e alimentação (restaurante). É Diretor Executivo do Circuito Turístico Parque Nacional da Serra do Cipó desde maio de 2005, desde então participou ativamente da criação do Serra do Cipó Convention & Visitours Bureau, e da FECITUR – Federação dos Circuitos Turísticos do Estado de Minas Gerais, ocupando atualmente a vice-presidência do primeiro. Estudioso das áreas de planejamento e gestão, com passagem pela iniciativa privada e pela administração pública, ocupa hoje a Secretaria de Governo do Município de Santana do Riacho/MG.
Gustavo Arrais - Monte Verde Amor por natureza (MG)
Casos de Sucesso do Programa de Regionalização do Turismo: Planejamento e GestãoGustavo Arrais é Graduado em Administração de Negócios na Universidade de Milwaukee – Wisconsin – EUA, e especializado na CEATEL – Centro de Estudos Avançados de Turismo e Hotelaria. Possui experiências em turismo internacional (EUA, Europa, Ásia). Iniciou sua carreira profissional no turismo ao assumir o primeiro empreendimento hoteleiro de Monte Verde, quando o hotel possuía apenas 10 chalés, e que hoje conta com mais de 85 unidades habitacionais.
Pedro Capibaribe - Gerente da Célula de Fortalecimento e Apoio da Base Econômica Local e Regional
Casos de Sucesso do Programa de Regionalização do Turismo: Planejamento e GestãoPedro Capibaribe é graduado em Geografia com Habilitação em Planejamento Regional e Pós-Graduado em Gestão em Negócios Turísticos. Na atividade turística, durante 15 anos assumiu as funções de Gerente de Produto Turísticos e Coordenador de Marketing. Atualmente exerce a função de Gerente da Célula de Fortalecimento e Apoio da Base Econômica Local e Regional da Secretaria das Cidades de Fortaleza/CE.
Delma Andrade - Consultora UNESCO
Turismo Étnico : uma alternativa de desenvolvimento econômico e socialDelma Andrade é Bacharel em Turismo pela União Pioneira de Integração Social – UPIS/Brasília, além de Mestre em Antropologia Social pela Universidade de Brasília e Especialista em Gestão e Marketing do Turismo, pelo Centro de Excelência em Turismo da mesma Universidade. Gerencia o projeto promoção da diversidade e do diálogo intercultural entre o Brasil e o exterior por meio do turismo cultural. Atuou na Divisão de Captação de Recursos do Instituto Brasileiro de Turismo e foi presidente do Conselho de Defesa do Negro – Distrito Federal.
Miriam Rocha - Presidente da Associação Cultura Gerais
Produtos do Convento: a produção associada como estratégia de diversificação da oferta turísticaMiriam Rocha é formada em Jornalismo pela Universidade Gama Filho/RJ e pós-graduada em Gestão em Turismo pelo Centro de Estudos e Pesquisas Educacionais - CEPEMG/ Minas Gerais. É Consultora Turística da Associação das Cidades Históricas de Minas Gerais e Presidente da Associação de Cultura Gerais, Secretária de Turismo e Cultura e Diretora do Departamento de Comunicação Social da Cidade de Mariana/ MG e Vice Presidência do Circuito do Ouro – Minas Gerais
Irmã Suzete Fermi - Convento Casa Karin
Produtos do Convento: a produção associada como estratégia de diversificação da oferta turísticaIrmâ Suzete faz parte da Congregação Ain Karim há um ano. Na congregação, é responsável pelas atividades do Café no Convento e produção de geléia de pimenta junto a outras irmãs do convento .
Madre Rosane dos Santos Coelho - Madre Geral da Congregação Filhas de Maria Servas dos Pequeninos
Produtos do Convento: a produção associada como estratégia de diversificação da oferta turísticaMadre Roseane faz parte da congregação Ain Karim há 04 anos. Hoje é Vice Presidente da Congregação das Filhas de Maria Servas dos Pequeninos, localizada em Extrema/ MG, que disponibiliza visitas para os interessados em apreciar suas esculturas e o artesanato feito pelas Irmãs.
Valéria Barros - Coordenadora Nacional de Projetos de Turismo - SEBRAE Nacional
Produtos do Convento: a produção associada como estratégia de diversificação da oferta turísticaValéria Barros é graduada em Administração de Empresas, com pós- graduação em Gestão de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas e em Gestão de Pessoas pela Universidade Candido Mendes/ RJ. Como Coordenadora Nacional de Projetos de Turismo do SEBRAE Nacional, é responsável pela coordenação de projetos no âmbito de Acordo de Cooperação Técnica entre MTur e SEBRAE responsável pelo acompanhamento dos projetos de Turismo em Gestão Estadual em 07 territórios brasileiros.
Ana Cristina Façanha de Albuquerque - Coordenadora Geral da Produção Associada ao Turismo – MTur
Produtos do Convento: a produção associada como estratégia de diversificação da oferta turísticaAna Cristina Façanha é formada em Relações Públicas com pós- graduação em Gestão de Negócios em Turismo. Atualmente é Coordenadora-Geral da Produção Associada ao Turismo do Ministério do Turismo, sendo responsável por implementar ações de apoio de projetos de promoção dos produtos associados ao turismo das diversas regiões do Brasil.
Patrícia Martins - Superintendente da Porto Seguro Convention & Visitor’s Bureau
Práticas de Gestão dos 65 Destinos Indutores: MarketingPatrícia Celina Alcântara Martins é graduada em Administração de Empresas com especialização em Comércio Exterior. Passou a atuar diretamente com o turismo a partir de 2000, quando iniciou sua trajetória na estruturação do Porto Seguro Convention & Visitor`s Bureau como consultora na área administrativa e de captação de eventos. Atualmente ocupa o cargo de superintendente deste Convention e conta com curso de especialização em gestão de Convention Bureaux. Através do PSC&VB atua como consultora para os municípios representados, destacando-se Porto Seguro, empresas e demais conventions bureaux nas áreas administrativa financeira, comercial, de congressos e eventos, de marketing e políticas de promoção em comercio exterior e em gestão de organismos não-governamentais e é membro da Câmara Turística da Costa do Descobrimento, na qual atua diretamente em sua coordenação.
Chiquinho_Assis - Secretário Municipal de Cultura e Turismo de Ouro Preto/MG
Práticas de Gestão dos 65 Destinos Indutores: MarketingChiquinho de Assis é graduado em Educação Musical pela Universidade Federal de Ouro Preto e mestre em Música e Sociedade pela Universidade Federal de Minas Gerais. Atuou como professor da Fundação de Arte de Ouro Preto e da Universidade Federal de Ouro Preto. Na área da pesquisa atuou como pesquisador da área de reorganização e catalogação do projeto Acervo da Música Brasileira - restauração e difusão de partitura / Museu da Música de Mariana e como etnomusicólogo no Inventário Nacional de Referências Culturais do IPHAN. Tem publicado artigos que tratam da imaterialidade cultural mineira, a citar, os sinos de minas gerais e a música mineira dos séculos XVIII e XIX. Atualmente exerce a função de Secretário Municipal de Cultura e Turismo de Ouro Preto.
Ivane Fávero - Secretária de Turismo de Bento Gonçalves - RS
Práticas de Gestão dos 65 Destinos Indutores: MarketingIvane Fávero é Bacharel em Turismo pela PUC-RS, Especialista em Gerenciamento do Desenvolvimento Turístico pela Universidade de Caxias do Sul e Mestre em Turismo pela mesma Universidade. Realizou Curso de Planejamento e Marketing do Turismo, pela George Washington University – USA. Atua no planejamento e na gestão pública do turismo, tendo sido Diretora de Turismo de Bento Gonçalves e Secretária de Turismo de Garibaldi. É professora de Cursos Superiores de Turismo. Exerceu o cargo de Gestora de Turismo do SEBRAE Serra Gaúcha. Atualmente é Professora do Curso de Gestão em Turismo – Enoturismo e Secretária de Turismo de Bento Gonçalves.
Dadá Moreira - Presidente da ONG Aventura Especial
Turismo Acessível: um desafio possívelDadá Moreira é jornalista e fotógrafo. Autor do livro “Turismo de Aventura Especial – Como atender a pessoa com deficiência”,que conta como a superação de limites em contato com a natureza tornou-se o principal meio de reintegração social e reabilitação na luta contra sua deficiência e como “Aventura Especial”, mais que o nome da ONG que criou, passou a denominar um novo segmento turístico, hoje tido pelas políticas co Ministério do Turismo como prioritário para desenvolvimento e promoção nacional e internacional. Depois das primeiras experiências, ao procurar serviços especializados e constatar que não havia nenhum tipo de referências sobre adaptações em atividades de aventura e ecoturismo, criou a ONG Aventura Especial, uma iniciativa para sensibilizar a indústria do turismo para a questão da acessibilidade e estudar formas de adaptar as modalidades para pessoas com diversas deficiências. Em 2005 o Ministério do Turismo, reconhecendo as necessidades de profissionalização e desenvolvimento do setor, apoiou o “Projeto Aventureiros Especiais”, realizado pela ONG Aventura Especial.
Jefferson Maia - Pedagogo do Instituto Novo Ser
Turismo Acessível: um desafio possívelJefferson Maia é Pedagogo e Mergulhador Profissional aposentado. Participou da criação do Mergulho Adaptado pela Sociedade Brasileira de Mergulho Adaptado - HSA/Brasil. É Vice-presidente da ONG Espaço Novo Ser, atuando no Projeto Praia para Todos. Possui outras experiências participativas em Projetos Governamentais e em algumas ONGs, voltadas para o social e inclusão de pessoas com deficiência .
Izabel Maior - Subsecretaria Nacional de Promoção dos Direitos da Pessoa com Deficiência – Presidência da República
Turismo Acessível: um desafio possívelIzabel Maior é graduada em Medicina Fisiatra e Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental. Atualmente é Subsecretária Nacional de Promoção dos Direitos da Pessoa com Deficiência da Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República – SNPD-CORDE/SDH/PR e Conselheira Titular do Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de Deficiência – CONADE/ SDH/ PR, como representante da Secretaria de Direitos Humanos – SDH/ PR.
Fernanda Lambach - Assessoria de Comunicação Social do Ministério do Turismo
O papel da mídia no desenvolvimento do turismoFernanda Lambach é jornalista e especialista em Jornalismo e Sociedade pela Universidade de Brasília (UnB).
Foi Editora de Conteúdo do portal Plenarinho (www.plenarinho.gov.br ), assessora de imprensa e parlamentar na Câmara dos Deputados e coordenou a Comunicação Social do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios. Hoje é gerente de comunicação integrada da FSB Comunicações e chefe de redação da Assessoria de Comunicação do Ministério do Turismo. Como professora, ministrou as disciplinas Técnica de Entrevista e Reportagem, Criatividade e Inovação, Fundamentos de Jornalismo, Ética e Legislação e Direito da Comunicação no Instituto de Educação Superior de Brasília (Iesb), Faculdade Alvorada e Universidade de Brasília.
Nino Carvalho - Agência de Comunicação In Press Porter Novelli – São Paulo/SP
Mídias e Marketing Digital no TurismoNino Carvalho é jornalista, mestre em Administração (com foco em Marketing e Estratégia) e pós-graduado pelo Chartered Institute of Marketing, no Reino Unido, em Estratégia de Marketing. Atualmente é Gerente de Estratégias em Mídias Digitais da In Press Porter Novelli no Brasil, agência de comunicação especializada em marketing digital. Já prestou consultoria ou programas de capacitação em organizações como Senado Federal, Presidência da República, Embratel, Souza Cruz, IBM, Qualcomm, Claro, Net, Comunique-se, entre outros. Coordena a pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital das Faculdades Integradas Helio Alonso, do Instituto de Gestão e Comunicação. É idealizador do SouMaisWeb, um evento na área de comunicação e marketing online do Brasil.
Silvia Zequini - Gerente Regional de Publicidade On-Line
Mídias e Marketing Digital no TurismoSilvia Zequini é graduada em Comunicação Social pela Universidade Anhembi Morumbi em São Paulo e Mestre em Ciências da Comunicação na Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo/ECA-SP. Conta com uma experiência de 12 anos no mercado digital, percorrendo pelas maiores agências de Publicidade On-Line do País.
José Patrício Pereira Melo - Coordenador Executivo do Geopark Araripe
Desenvolvimento Regional – o papel dos GeoparksAtual Coordenador Executivo do GEOPARK Araripe.
José Augusto Abreu - Diretor da Sextante Ltda
A nova classificação dos meios de hospedagemJosé Augusto Abreu é sócio - Diretor da Sextante Ltda, empresa de consultoria e assessoria especializada nas tecnologias de suporte para a competitividade. Além disso, é especialista em normalização e avaliação da conformidade, tendo participado em diversas Comissões de Estudo de Normas da ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas, tanto como coordenador quanto como especialista em diversos campos, tais como de ocupações no setor do turismo, gestão sustentável de meios de hospedagem, gestão da segurança no turismo de aventura, normas de competências e de produtos de turismo de aventura, dentre outras. Atuou na concepção e desenvolvimento de métodos de implementação das normas de gestão da sustentabilidade e da segurança no turismo de aventura. Atualmente participa no projeto de desenvolvimento da Nova Classificação Hoteleira e do Selo da Qualidade do Turismo, ambos uma iniciativa do MTur.
Alexandre Eliasquevitch Garrido - Diretor da Sextante Ltda
A nova classificação dos meios de hospedagemAlexandre Garrido é graduado em Engenharia Geológica pela Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP). Possui mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal Fluminense (UFF) e especialização em Gestão Estratégica para a Excelência pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). É Especialista em Normalização, Regulamentação Técnica e Avaliação da Conformidade. Atuou como Coordenador no Departamento de Certificação da ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas, desenvolvendo programas de Avaliação da Conformidade. É Auditor Líder de Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiental, Saúde e Segurança do Trabalho, Sustentabilidade e Segurança e Consultor e instrutor de diversas organizações nos temas: normalização, regulamentação técnica, avaliação da conformidade e tecnologias de gestão aplicadas no Turismo.
Alvaro Bezerra de Mello - Presidente do Conselho de Administração - Hotéis Othon S.A.
A nova classificação dos meios de hospedagemÁlvaro Bezerra de Mello é formado em Economia pela Universidade de Harvard, em Cambridge, Massachussets, Estados Unidos. Ex-diretor Executivo de Hotéis Othon, foi Presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado do Rio de Janeiro (ABIH-RJ) e Diretor de Relações Internacionais da ABIH Nacional. Atualmente é Presidente da ABIH Nacional.
Chieko Aoki - Presidente da Blue Tree Hotels
Turismo da Melhor Idade – boas práticas e histórias para contarChieko Aoki é formada em Direito pela Universidade de São Paulo e fez cursos de administração na Universidade de Sophia, em Tóquio, Japão, e de hotelaria na Cornell University, nos EUA. Fundadora do Grupo Chieko Aoki, composto pela Blue Tree Hotels, da qual é CEO e presidente, e pela Spotlight Hotels. Além das duas bandeiras, o grupo também integra a marca Noah, atuante nas áreas de espaços para eventos, gastronomia, e alimentação hospitalar. Costuma ser chamada de “dama da hotelaria” por ter introduzido novos conceitos em hospitalidade, diferenciais nos serviços e no estilo de gestão à industria hoteleira do país. Participa de diversas organizações e entidades de âmbito privado e governamental, com foco no fortalecimento das relações comerciais, sociais, educacionais e de meio-ambiente do país com seus parceiros internacionais, especialmente com o Japão.
Luiz Schirmer - Médico
Turismo da Melhor Idade – boas práticas e histórias para contarLuiz Schirmer é graduado em Medicina pela Escola de Medicina e Cirurgia do Rio de Janeiro. Trabalha como médico autônomo até a presente data, após ter passado pelo Exército Brasileiro e Petrobrás. Como sargento do exército, fez o curso de Forças Especiais, dedicando-se ao salto livre, sendo o 1º Campeão Brasileiro de Paraquedismo. Já disputou quatro campeonatos mundiais de paraquedismo representando o Brasil. Nesta atividade viajou por todo o Brasil e muitos países do mundo.
Tatiana Turra - Superintendente Executiva da Federação de Convention & Visitors Bureaux do Estado do Paraná
Turismo para Mochileiros – uma alternativa de desenvolvimentoTatiana Turra é Bacharel em Turismo pelo Centro Universitário Positivo, com especialização em Marketing pelo Centro Universitário Franciscano do Paraná e Mestrado Internacional de Turismo pela Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, na Espanha. É doutoranda em Turismo Sustentável e Cultural: Patrimônio Material e Imaterial pela ULPGN/Espanha. Foi consultora UNESCO para elaboração de manual de orientações básicas para o desenvolvimento do Turismo de Negócios e Eventos e de material didático de suporte a realização de oficinas e seminários de capacitação técnica para o segmento nas regiões turísticas brasileiras de acordo com o Programa de Regionalização do Turismo, no âmbito do Ministério do Turismo - MTur . Desde 2007 atua da Federação de Convention e Visitors Bureaux do Estado do Paraná, sendo responsável por todas atividades administrativas, financeiras, técnicas e operacionais da entidade, compreendidas por: organização dos departamentos administrativos e financeiros; operacionalização das ações de intercambio e aperfeiçoamento entre associados, de articulação com entidades parceiras, de desenvolvimento de projetos de fomento ao turismo, promoção e apoio a comercialização dos destinos paranaenses, entre outras.
Caren Nanci dos Santos - Assessora da Coordenadoria de Planejamento Turístico
Turismo Religioso como estratégia de diversificação da ofertaCaren Santos é bacharel em turismo pela Universidade Federal do Paraná. Atua na Secretaria de Estado do Turismo do Paraná.
Lucia Maria da Costa Bichara - Presidente da Operadora de Turismo Bis Brazil
Turismo Religioso como estratégia de diversificação da ofertaEconomista, mestranda em Marketing e Gestão Empresarial pela Universidade Internacional de Lisboa. É presidente da Operadora de Turismo Bis Brazil
Sáskia Freire Lima de Castro - Coordenadora Geral de Segmentação - MTur
Turismo Religioso como estratégia de diversificação da ofertaSáskia Lima é bacharel em turismo pela Universidade de Fortaleza e especialista em Ecoturismo, com ênfase em Interpretação e Educação Ambiental, pela Universidade Federal de Lavras. Atualmente é a frente da Coordenação-Geral de Segmentação do Ministério do Turismo, após ter trabalhado como Coordenadora de Regionalização do mesmo Ministério. Além disso, é Coordenadora do Grupo de Trabalho de Turismo Religioso coordenado pelo MTur.
Gustavo da Cruz - Coordenador do Mestrado em Cultura e Turismo da Universidade Estadual de Santa Cruz - UESC
Museus e Turismo – estratégias de cooperaçãoGustavo da Cruz é Graduado em Administração de Empresas com Pós-graduação em Administração Hoteleira e Marketing Turístico, e doutor em Turismo e Sustentabilidade pela Universidade de Las Palmas e Gran Canaria, na Espanha, com linha de atuação em marketing de destinos turísticos. Também cursou na mesma Universidade o Mestrado Internacional em Turismo. Atualmente é professor e coordenador do Mestrado de Cultura e Turismo da Universidade Estadual de Santa Cruz, em Ilhéus/ Bahia, onde desenvolve projetos na área de planejamento turístico, marketing e desenvolvimento local.
Amanda Tojal - Educadora da Pinacoteca do Estado de São Paulo
Museus e Turismo – estratégias de cooperaçãoAmanda Tojal é Museóloga e Educadora de Museus. Mestre e Doutora pela Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo. É Coordenadora do Programa Educativo para Públicos Especiais do Núcleo de Ação Educativa da Pinacoteca do Estado de São Paulo e Professora e Coordenadora do Curso Ensino da Arte na Educação Especial e Inclusiva da Pinacoteca do Estado. Atua também como Consultora em Acessibilidade e Ação Educativa Inclusiva em Museus e Instituições Culturais.
Sou agente de turismo, estive a primeira vez no salão de turismo e ...